ARQUITECTURA Y CONSULTORÍA EMPRESARIAL, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (ARKITEM o ARKITEM LABS)

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en adelante, la "Ley" y su Reglamento, Arquitectura y Consultoría Empresarial, Sociedad Anónima de Capital Variable “ARKITEM o ARKITEM LABS”, con domicilio en Blvd Paseo de los Insurgentes número exterior 304, interior 210 C, Colonia Jardines Del Moral, Municipio León, Guanajuato, C.P 37160 , es el Responsable del tratamiento de sus datos personales.

1. Datos Personales Recabados

ARKITEM podrá recabar los siguientes datos personales manera enunciativa, más no limitativa, dependiendo de la relación que usted tenga con nosotros empleado, cliente, proveedor, entre otros:
• Datos de Identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, género, estado civil, CURP, RFC, número de seguridad social, fotografía.
• Datos de Contacto: Domicilio particular, domicilio fiscal, correo electrónico, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil.
• Datos Laborales: Puesto, área o departamento, sueldo, número de empleado, referencias laborales, historial académico, experiencia profesional.
• Datos técnicos y digitales: dirección IP, identificadores de dispositivos, cookies, patrones de navegación o comportamiento dentro de plataformas tecnológicas, en caso de uso de nuestros servicios digitales.
• Datos Financieros o Patrimoniales: Información de cuentas bancarias para pagos o depósitos, información fiscal.
• Datos Sensibles: En caso de ser aplicable y estrictamente necesario para la relación jurídica, se solicitará su consentimiento expreso y por escrito.

Categoría de Datos Finalidades Principales Posible Transferencia a Terceros Datos de Identificación Gestión de la relación laboral, comercial o contractual Sí Datos de Contacto Comunicaciones, gestión administrativa, localización Sí Datos Laborales Administración de personal, cumplimiento de obligaciones laborales Sí Datos Financieros o Patrimoniales Procesamiento de pagos, facturación, cumplimiento fiscal Sí Datos Técnicos y Digitales Seguridad informática, análisis de comportamiento en plataformas Sí Datos Sensibles Solo cuando sea estrictamente necesario y con consentimiento expreso No, salvo obligación legal

2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Personales

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
a) Finalidades Primarias necesarias para la relación jurídica:

Para Clientes:
• Prestar servicios de consultoría, administración, contabilidad y finanzas.
• Gestionar la relación contractual y comercial.
• Facturación y cobranza de los servicios prestados.
• Atención y seguimiento a sus requerimientos y dudas.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Para Empleados:
• Gestión de la relación laboral y recursos humanos.
• Pago de salarios y prestaciones.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales, laborales y de seguridad social.
• Evaluación de desempeño y desarrollo profesional.
• Control de acceso a las instalaciones y herramientas de trabajo (ej. Spot Team, según la Política General de Operación).
• Contacto en caso de emergencia.

Asimismo, el tratamiento de sus datos personales podrá sujetarse a las políticas internas de privacidad y operación de ARKITEM, incluyendo aquellas relacionadas con el uso de herramientas digitales corporativas como Spot Team, sistemas de gestión de proyectos o control de asistencia. Dichas políticas estarán disponibles para su consulta a través del área de Recursos Humanos o en los medios internos designados, y son parte integral de las condiciones de la relación laboral.

Para Proveedores:
• Gestión de la relación comercial y contractual.
• Procesamiento de pagos por los bienes o servicios recibidos.
• Evaluación y selección de proveedores.
• Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

b) Finalidades Secundarias (no necesarias para la relación jurídica, pero que nos permiten brindarle un mejor servicio y experiencia):
• Envío de comunicaciones informativas o publicitarias sobre nuestros servicios, eventos o novedades que pudieran ser de su interés.
• Realización de encuestas de satisfacción, estudios de mercado o de calidad de nuestros servicios.
• Estadísticas y análisis internos para la mejora de nuestros servicios y procesos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa a través de los mecanismos establecidos en el punto 5 del presente Aviso de Privacidad. La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que contrata o solicita con nosotros.

3. Mecanismos para el Tratamiento de Datos Sensibles

En caso de que recabemos datos personales sensibles, como su estado de salud o afiliación sindical, se hará con su consentimiento expreso y por escrito, y su tratamiento será estrictamente necesario para las finalidades que lo justifiquen (ej. gestión de incapacidades, cumplimiento de normativa laboral).

4. Transferencia de Datos Personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, dentro y fuera del país, a las siguientes entidades para las finalidades que se mencionan a continuación:
• Autoridades Gubernamentales y Regulatorias: Cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales (SAT, IMSS, INFONAVIT, Secretaría del Trabajo y Previsión Social).
• Terceros Proveedores de Servicios: Para fines administrativos, contables, fiscales, de nómina, legales o de soporte técnico (bancos, despachos contables, proveedores de sistemas informáticos como Spot Team, servicios de mensajería).
• Empresas del mismo grupo corporativo (si aplica): Para fines administrativos y operativos internos.

Se entenderá que ha otorgado su consentimiento para la transferencia de sus datos personales si no manifiesta su oposición a las transferencias mencionadas. Si usted no desea que sus datos personales sean transferidos para alguna de estas finalidades, por favor, notifíquelo a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales a través de los canales indicados en el punto 5.

5. Medios y Procedimientos para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, o revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, usted deberá presentar una solicitud por escrito dirigida al Departamento de Protección de Datos Personales de ARKITEM, a la dirección de correo electrónico admin@arkitem.com o al domicilio Blvd Paseo de los Insurgentes número exterior 304, interior 210 C, Colonia Jardines Del Moral, Municipio León, Guanajuato, C.P 37160 , México.

La solicitud deberá contener y acompañar lo siguiente:
Su nombre completo, domicilio y correo u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
Los documentos que acrediten su identidad (copia de su identificación oficial) o, en su caso, la representación legal del titular.
La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En el caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

ARKITEM le comunicará la respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud completa. En caso de que la solicitud sea procedente, el plazo para hacer efectiva la misma será de 15 días hábiles, contados a partir de la fecha en que se le comunique la respuesta. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La revocación del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales no tendrá efectos retroactivos.

Para efectos del presente Aviso de Privacidad, el Responsable del Tratamiento de Datos Personales es el Departamento de Protección de Datos Personales de ARKITEM, a cargo de la persona designada por la Dirección General, quien podrá ser contactada mediante el correo electrónico: admin@arkitem.com o en el domicilio anteriormente indicado

6. Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias, puede registrarse en el Registro Público de Usuarios (REPEP) a cargo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), o en el Registro Público de Consumidores de la PROFECO para evitar recibir llamadas publicitarias, o enviar un correo electrónico a admin@arkitem.com manifestando su deseo de no recibir comunicaciones de marketing.

7. Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestro Portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de internet https://www.arkitem.com y https://www.arkitem.io utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de internet, secciones consultadas, páginas de internet accedidas previo a la nuestra, su tipo de navegador y sistema operativo.

Estas tecnologías pueden deshabilitarse siguiendo los pasos que su navegador de internet le indique.

Al ingresar a nuestro sitio web, se le presentará un aviso de cookies mediante el cual podrá aceptar o rechazar el uso de tecnologías de rastreo distintas a las estrictamente necesarias. El consentimiento para dichas tecnologías podrá ser modificado en cualquier momento a través de las configuraciones de su navegador o de los mecanismos disponibles en nuestra página.

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

9. Medidas de Seguridad Adoptadas

ARKITEM ha implementado las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado, conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Dichas medidas son revisadas y actualizadas de forma periódica con el objetivo de mantener la integridad, disponibilidad y confidencialidad de la información.

9.1 Plazos de Conservación de los Datos Personales
Los datos personales recabados por ARKITEM serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron obtenidos, y conforme a los plazos previstos en la legislación aplicable en materia fiscal, laboral, mercantil y de protección de datos personales.
Una vez concluido dicho periodo y siempre que no exista una obligación legal que justifique su conservación, los datos serán eliminados de manera segura, ya sea mediante su supresión definitiva o su disociación, según corresponda.

9.2 Responsabilidad de Terceros Receptores de Datos
En caso de realizarse transferencias de datos personales a terceros, ARKITEM exigirá contractualmente a dichos receptores que cumplan con las disposiciones previstas en el presente Aviso de Privacidad, así como con los principios y deberes establecidos por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Los terceros que reciban datos personales estarán obligados a utilizarlos únicamente para los fines expresamente autorizados, a protegerlos conforme a las medidas de seguridad apropiadas, y a garantizar los derechos de los titulares en todo momento.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de https://www.arkitem.com y https://www.arkitem.io o a través de correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado.

La fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad es: 23 de julio de 2025.